GetSatisfaction.com is een site waar je je klantendienst kan inrichten. Heel eenvoudig en gebruiksvriendelijk, en integreerbaar op je website!

People-Powered Customer Service

Het centrale element in GetSatisfaction zijn de klanten. Zij posten vragen / ideëen / problemen, en kunnen antwoorden op elkaars posts. Daarbij is het voor het bedrijf heel gemakkelijk om prioriteiten te geven aan die onderwerpen die het meest op de site vermeld worden. Door de aanwezigheid van het bedrijf op de site (via officiële vertegenwoordigers) kan deze aandacht voor het onderwerp bovendien vermeld worden zodat de klant tevredenheid ervaart van de klantenservice.

GetSatisfaction.com vormt dus een totaalpakket en succesformule voor het beheren van goede online klantenrelaties.
Het aspect van GetSatisfaction dat het voor mij nog aantrekkelijker maakt is de gemakkelijke integratie in je website via widgets.

Lees meer..

permalink  /  gepost in: Web services  /  tags: ,   /  nog geen comments

Bericht gepost door Tom - VIZID

Tom - VIZID schreef op 26 okt 2008 00:33

Waarvoor staat VIZID?

In deze post vind u de doelstellingen die VIZID vooropstelt bij de interactie met de stakeholders.

Web 2.0 is de omschrijving die men geeft aan de verzameling van internetfenomenen die grotendeels op grote communities bogen om succesvol te zijn. Initieel dacht men dat het om een revolutie ging die wel zou overwaaien maar onderhand is wel gebleken dat er eerder van evolutie gesproken kan worden.

Ons streefdoel

VIZID wil als webhostingbedrijf meegaan in deze ontwikkelingen en interactie tussen de VIZID-crew en klanten, en tussen klanten onderling, stimuleren. Om dit te bereiken hebben we een blog- en forumsysteem opgesteld, dewelke, naast onze uitgebreide FAQ- en tutorialsectie, een bron van kennis zullen worden voor zowel ervaren als onervaren individuen en organisaties wat betreft de constructie en het onderhoud van een site.

De core business van VIZID

Natuurlijk kunt u zich de vraag stellen of we daarmee onze rol als webhostingbedrijf niet voorbijstreven. Wij zouden echter stellen dat het ons net beter in staat zal stellen de noden van onze klanten aan te voelen en onze diensten daarnaar aan te passen.

Onze webhostingdiensten zullen om die reden gekenmerkt worden door een sleutelbegrip; namelijk flexibiliteit. Buiten de standaard webruimte per pakket zal de klant zijn account bij ons naar eigen voorkeur kunnen aanpassen.

permalink  /  gepost in: VIZID  /  tags: ,   /  nog geen comments

Creëer account

  • Uitgebreide tutorials en support
  • Onbeperkt aantal domeinen
Vanaf €24/jaar incl. BTW